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RPAは「Robotic Process Automation(ロボティック プロセス オートメーション)」の略、「ロボットによる業務の自動化」の意味。デスクワークの内、定型作業を切り出し、PC内のソフトウェアが自動化するシステム。人手不足が叫ばれている中、RPAはその解決策として急速に注目を集めている技術。