“アフターデジタル”はデジタル技術が社会や経済のあらゆる面に浸透し、その結果として生まれる新たな環境や価値観を指す概念です。この考え方は、デジタル化の進展を前提とし、デジタルが単なる技術ではなく、生活やビジネスの基盤となる時代を示しています。

アフターデジタルの特徴
デジタルファースト: 企業や個人は、情報収集や意思決定をデジタルプラットフォームで行うことを基本とします。

顧客体験の進化: デジタル技術を活用して、よりパーソナルでシームレスな顧客体験が提供されます。

データ駆動型社会: 膨大なデータの分析に基づき、ビジネスや社会が運営される世界です。これにより、パーソナライズされたサービスや商品が提供されやすくなります。

新しいビジネスモデル: 例として、サブスクリプションサービスやプラットフォームビジネスなど、従来の枠を超えたビジネスモデルが主流になります。

社会変革: 働き方や教育、医療など多くの分野においてデジタルによる変革が進み、効率化や新しい価値創造が起こります。

アフターデジタルの時代では、企業はデジタルを活用した戦略を持つことが必要不可欠です。デジタルの力をどう活かすか、どのようにデジタルと共存していくかが、成功の鍵と言えます。