グロースマインドセットの力

私たちの人生において、物事に対する考え方が大きな影響を与えます。スタンフォード大学の心理学者キャロル・ドウェックが提唱した「グロースマインドセット」（Growth Mindset）は、そのような考え方を変革する概念です。

グロースマインドセットとは

グロースマインドセットとは、自分の能力は固定されたものではなく、努力次第で伸ばすことができるという考え方です。一方で、能力は生まれついた固定的なものだと考える「フィクストマインドセット」があります。グロースマインドセットを持つ人は、以下のような特徴があります。

• 挑戦を恐れず、新しいことにチャレンジする
• 失敗を恐れず、失敗から学ぶ
• 努力を重視し、地道に練習を重ねる
• 他者からのフィードバックを有意義に受け止める
• 自己成長を楽しむ

フィックストマインドセットとは

フィックストマインドセットとは、人の能力は生まれつき決まっていて、努力をしても変わらないという固定的な考え方のことです
フィックストマインドセットを持つ人の特徴は以下のようなものがあります。

フィックストマインドセットの特徴

• 失敗を恐れ、挑戦を避ける傾向がある
• 他者の評価や賞賛を重視する
• 自分の短所を認めたがらない
• 努力よりも才能を重視する
• 困難に直面すると簡単に諦めてしまう
• 自分の能力に限界があると考える

フィックストマインドセットは、成長の可能性を制限し、新しい経験や挑戦から逃避するような行動を促します。
一方で、グロースマインドセットは能力は努力次第で伸ばせるという考え方です。

グロースマインドセットとの違い

グロースマインドセットとフィックストマインドセットの大きな違いは、失敗への捉え方にあります。

• グロースマインドセット: 失敗を前向きに捉え、次の挑戦のチャンスと考える
• フィックストマインドセット: 失敗を恐れ、一度失敗すると簡単に諦めてしまう

フィックストマインドセットが組織に蔓延すると、社員が批判や失敗を恐れて挑戦をしなくなり、イノベーションが生まれにくくなります。そのため、組織の成長を促すにはグロースマインドセットを育成することが重要とされています。

グロースマインドセットが注目される背景

グロースマインドセットは当初、教育現場で主に用いられていました。その後、マイクロソフト社がグロースマインドセットを人材育成戦略に導入したことをきっかけに、ビジネスにおける人材育成にも活用されるようになりました。

消費者ニーズや価値観の多様化が進む現代では、先入観や固定観念に捉われない新たな挑戦が求められます。変化の激しい時代だからこそ、新たなチャレンジに対して前向きに取り組める人材が必要となるのです。このような状況を反映し、人材育成としてのグロースマインドセットに注目が集まっています。

マイクロソフトのグロースマインドセット導入の背景

2014年にサティア・ナデラがCEOに就任した際、マイクロソフトは形骸化した官僚主義に陥っており、イノベーションが停滞していました。ナデラは組織を変革するため、グロースマインドセットを基盤とする新しい企業文化の構築を目指しました。

グロースマインドセットを浸透させるための具体的な取り組み

1. トップダウンでの浸透
   ナデラ自らがグロースマインドセットの重要性を説き、経営陣が率先して実践することで組織全体に浸透させました。
   
2. 研修プログラムの導入
   e-ラーニングやワークショップなど、様々な研修プログラムを通じてグロースマインドセットの概念を社員に教育しました。
3. 人事評価制度の改革
   従来の年次業績評価制度を廃止し、上長と部下が定期的に対話を重ね、成長を促進する仕組みに変更しました。
4. 環境整備
   社内に書籍の貸出ライブラリーを設置したり、グロースマインドセットを促す環境デザインを行うなど、視覚的にも浸透を図りました。
5. 継続的な評価
   日々の従業員調査を実施し、グロースマインドセットの浸透度を測定。課題を特定して改善に努めました。
   

グロースマインドセットの浸透による効果

これらの取り組みにより、マイクロソフトではグロースマインドセットが組織文化の中核となり、以下のような効果が生まれています。

• 社員のイノベーション意欲と創造性の向上
• リスクを恐れずにチャレンジする風土の醸成
• 多様性の受け入れと包摂的な組織風土の実現
• 顧客中心の発想と行動の定着
• 一体感の醸成と組織間の垣根の解消

マイクロソフトはグロースマインドセットを徹底的に組み込むことで、形骸化した組織から抜け出し、再びイノベーティブな企業に生まれ変わることができました。

OpenAIへの投資とグロースマインドセット

OpenAIは2023年、マイクロソフトから約100億ドルの投資を受けました。この投資は、AIの急速な発展とその可能性への期待を物語っています。この大胆な投資により、マイクロソフトは再成長を遂げました。この成功の背景には、グロースマインドセットが大きな役割を果たしています。

• 従業員は、AIによる変化を脅威ではなく成長の機会と捉えることができる
• 企業は、従業員の再教育やスキル向上を支援し、AIとの協調を促進できる
• 社会全体で、AIの恩恵を最大限に活かしつつ、その影響に適応できる

グロースマインドセットを持つことで、AIの導入や今後の発展を前向きに捉え、新しいスキルを身につけ、変化に対応できるようになります。

AIによる雇用への影響とグロースマインドセット

AIの発展により、一部の職種が自動化され、雇用が失われる懸念があります。しかし同時に、新しい職種も生まれると予測されています。
こうした変化へ対応するには、グロースマインドセットが必要不可欠です。

• 従業員は、スキルを常に磨き続け、新しい分野へ挑戦する姿勢が求められる
• 企業は、従業員の学び直しを支援し、新しいAI人材の育成に注力する必要がある
• 政府は、職業訓練プログラムを強化し、社会全体でグロースマインドセットを促進する

グロースマインドセットを持つことで、AIによる変化を前向きに捉え、新しいスキルを身に付けることができます。これにより、雇用の流動化に対応でき、AIとの協調を実現できるのです。AIの発展は、グロースマインドセットを持つことで、より大きな可能性を秘めています。企業、従業員、社会全体が、この変革期にグロースマインドセットを育むことが極めて重要なのです。

グロースマインドセットを身につける方法

1. 固定的な考え方に気づく
   自分のマインドセットがフィクストなのかグロースなのか、自分の発言や行動から確認する。
2. 努力を賞賛する
   子供の頃から、結果ではなく努力を賞賛されてきた人ほど、グロースマインドセットを身につけやすいといわれています。周りの人の努力を認め、賞賛する環境を作ることも大切です。
   
3. 挑戦を恐れない
   失敗を成功への過程と捉え、恐れずに新しいことにチャレンジすることが大切です。失敗から学び、次に活かすという前向きな姿勢を持つことで、グロースマインドセットが育ちます。
   
4. フィードバックを活用する
   他者からの建設的な批評やフィードバックを恐れず、むしろ積極的に求めましょう。フィードバックを改善の糧とすることで、自分の課題に気づき、成長につなげることができます。
   
5. 成功体験を積む
   大きな目標を立てるだけでなく、小さな目標を設定し、着実に成果を積み重ねていくことが重要です。小さな成功体験を積み重ねることで、自信がついてグロースマインドセットが育ちます。

まとめ

グロースマインドセットを身につけるには、失敗を恐れず挑戦し続け、フィードバックを積極的に求め、小さな成功を積み重ねていくことが重要です。また、努力を賞賛する環境作りや、役割モデルから学ぶこと、マインドセット研修に参加することも効果的な方法です。継続的な実践を通じて、徐々にグロースマインドセットを身につけていくことができるでしょう

グロースマインドセットは、仕事、勉強、人間関係など、あらゆる場面で役立ちます。物事に対する姿勢が大きく変わり、自分自身の可能性を大きく広げることができるでしょう。ぜひ実践して、グロースマインドセットを身につけましょう。