ARPUとは
ARPUは「Average Revenue Per User」の略で、1ユーザーあたりの平均収益を表す指標です。主にサブスクリプションベースのビジネスや通信業界で使用されます。
ARPUの計算方法
基本的な計算式は以下の通りです:
ARPU = 総収益 ÷ ユーザー数
通常、月単位で計算されますが、年単位や他の期間でも計算可能です。
ARPUの重要性
財務健全性の指標
ビジネス効率の測定
価格戦略の立案
成長予測
投資家向け情報
ARPUを向上させる方法
アップセルとクロスセル
価格戦略の最適化
顧客ロイヤルティの向上
高価値顧客の獲得
製品・サービスの価値向上
関連指標
ARPA (Average Revenue Per Account): アカウントベースの指標
ARPPU (Average Revenue Per Paying User): 課金ユーザーのみを対象とした指標
LTV (Lifetime Value): 顧客生涯価値
ARPUは単独で見るだけでなく、他の指標と組み合わせて総合的に分析することが重要です。特にSaaS企業やモバイルアプリ業界では、成長と収益性を測る重要なKPIとして広く使用されています。