GMOが展開する便利な決済サービス『イプシロン』について解説します。
あなたがお店に行って、またはネットショッピングサイトを閲覧して、ほしいものを次々に買い物かごに入れ、いざレジに行ったときに使いたい支払方法がなかったらどうしますか?妥協して現金などの使える支払方法で購入しますか?
逆にあなたのお店の商品を他に取り扱っているお店があったとして、支払方法が限られていてもここで買いたい!と思わせるだけの強みがありますか?
また、あなたは購入するときにポイントがつく支払方法をあきらめて、ポイントがつかない支払方法を選びますか?
これらをきっかけにせっかくかごに入れたものを戻して違うお店で商品を購入する、またはあきらめる方はどれくらいいるのでしょうか。
なんと・・・75.6%です。
せっかくお店に入ってくれて買い物かごに商品を入れてくれた75.6%の方を、決済方法が原因で逃さないためのサービスが、このイプシロン決済サービスです。
GMOイプシロンってどんな会社??
GMOイプシロンは、ネットショップ様にクレジットカード決済やコンビニ決済、代引き決済といった様々な決済と、配送サービス等をWEB上で一括導入できる「決済代行サービス」を提供しています。
決済・配送サービス等を一元管理でコストを削減
GMOイプシロンの決済サービスはみなさんのショップ運営の手間とコストを大幅に削減するためのサービスです。
決済業者ごとの契約やシステムの構築は必要ありません。
生産も一括して行い、さらに配送サービスもWEBで一括導入できる決済サービスなのです。
GMOイプシロン決済サービスが選ばれている3つの理由
●初期費用、トランザクション費用が無料。なるべく多くのショップに使っていただきたいからこそ安価に。
●オンラインで申込みが完結し、短期間でも決済導入を実現します。
●イプシロン独自のサービスを提供。チャージバック保証、配送サービス、融資サービスも活用できます。
豊富な決済ラインナップ
72.6%の消費者を逃さないための大きな理由がここにあります。
決済方法とそれぞれの消費者の特徴を詳しく解説していきます。
①クレジットカード決済
現在では最もポピュラーな支払方法と言っても良いでしょう。
みなさんもこんな経験はありませんか?
「うち、J○Bは使えないんですよ」
など、特定のカード会社の使用ができないと言われたことがあると思います。
GMOイプシロンの決済サービスでは、国際ブランドのいずれかのロゴが付いていれば発行カード会社に関係なく利用可能なプランを揃えています。
国内での人気No1.のクレジットカード決済ですが、海外のお客様にも利用していただけます。
21通貨44か国での現地通貨で決済が可能で、もちろんこちらには日本円で入金されます。
これで海外の方を取り込むことがでします。
PayPal決済
世界で1億5000万人以上の人に利用されている決済サービスです。
あまり馴染みがないかもしれませんが、1億5000万人が利用している決済方法が導入できるプランもご用意しています。
クレジットカードの課金方法
・一般出来に最も利用されている都度課金
・二回目以降はカード情報の入力が必要ない登録済み課金
・定期購入や継続的な支払(年会費等)に便利な定期課金
と様々な課金方法に対応しています。
②コンビニ決済
コンビニ決済はクレジットカードの不正利用に怖さを感じる方、またクレジットカードを所有できない未成年の方に需要があります。
現在ではネットショッピングは成人だけでなく高校生、中学生でも利用しています。
ゲームや衣料品などの物だけでなく、情報を買う学生も少なくありません。
ネットショッピングは実店舗で購入するより安く購入できる可能性も高い点からクレジットカードを所有できない若者層にコンビニ決済が必要とされています。
イプシロン決済サービスでは購入者様宛に届く決済承認通知メールの文面を自由にカスタマイズできるため、顧客満足度向上にも効果的です。
③後払い決済
ネットショッピングでは実際に購入する商品を見ることや触ることができず、少なからず不安を覚えたことは誰しもあるのではないでしょうか。
この後払い決済は、商品が届いた後に届く請求書で支払いをします。
ネットショッピングが主流になっている現代ですが、一昔前までは通信販売、いわゆる通販が主流でした。通販では後払い決済を導入していた業者が多くあり、そのシステムに慣れている客層からのニーズがあります。
また、後払い決済は注文を受けてから入金確認をせずに発送の手続きができることから商品をスピーディーに購入者に届けることが出来、購入者の満足度も高いことでしょう。
このようなシステムに慣れている、またはクレジットカードの入力を面倒に感じたり手間と感じる高齢層に人気のある決済方法です。
④代引き決済
こちらのサービスはクレジットカード決済に次いで利用者の多い決済方法です。
代引き決済では、購入者は商品の到着を確認してから支払うことができます。
支払い後に商品が届かないというリスクを回避できるのも、購入者にとっては非常に安心感のあるサービスといえます。
また、ネットショッピングの注文時に入力する項目が少ないのもメリットです。特に、後払い決済などと同様にクレジットカード情報を入力する必要がない点は、セキュリティ面を気にする購入者にとっては安心な購入方法です。
こちらも特に高齢層の方に需要があります。
⑤口座振替決済
一般的に公共料金の支払いなどに使っているイメージが高い口座振替ですが、ネットショッピングでも定期購入などに便利さ決済方法になります。
こちらも同じくクレジットカードを所有しない、または個人の物ではない購入(たとえば町内会で定期購入が必要な場合など)で口座から支払わなくてはならない場合に必要とされている決済方法です。
大手銀行はもちろん、都市銀行やゆうちょ銀行、全国の信用金庫などに対応しているので、幅広い年齢層のお客様を獲得し、利用を促進することができます。
⑥銀行振り込み
海外はともかく、日本人とっては認知度が高くて、ユーザーが最も迷わない決済手段の一つと言う事が出来ます。
馴染みが深く、支払い方法としてはニーズも多くあります。
また、ネットバンクを所有している購入者も多く存在していることから銀行に行かずに振込みが完了する点でも古い方法とは言えません。
⑦スマートフォンキャリア決済
スマートフォンキャリア決済は、クレジットカードがなくても決済できるため、クレジットカードを所有できない若年層の購入者や、インターネット上でのクレジットカード決済に不安な購入者にもご利用いただけるため、購入者層の広がりが期待できます。
スマートフォンキャリア決済はクレジットカード決済のようにその都度カード番号番号を確認して長々と入力せずに、購入者がキャリアに事前登録した情報で本人認証することで決済できます。
本人認証は各キャリアの提供している画面にログインし、暗証番号を入力するだけで完了するため、購入者は電車移動などの隙間時間にスマートフォンからでも気軽に決済ができます。
決済が簡単に完了することで、購入者の購入ハードルを下げることにも繋がりますので、結果的に売上拡大にも繋がっていきます。
⑧電子マネー決済
電子マネーの使用額がここ数年伸び続けています。
決済金額は、2015年が4兆6,443億円、2016年は5兆1,436億円、2016年の伸び率は前年比10.8%増となっています。
電子マネーはコンビニなどでも気軽にチャージできること、使いすぎが防げる点から子どもに持たせる親もいます。
未成年の方の決済方法として効果的な手段になります。
⑨Yahoo!ウォレット決済
Yahoo!ウォレットは約2500万人のユーザーが登録している決済サービスです。
ユーザーがクレジットカード情報や銀行口座情報を登録しておくことで、面倒な入力や登録が不要になり、簡単な支払いができます。
最大のメリットはなんといってもYahoo!JAPANから送客があることです。
Yahoo!JAPAN上でウォレットが使えるネットショップとして表示されます。
また、Yahoo!ウォレットはYahoo! JAPAN IDでのログインが必要なことから、Yahoo!会員の集客にも繋がります。
Yahoo!ウォレットの利用者のうち、購買意欲の高いYahoo!プレミアム会員がなんと約6割もいることも注目すべき点です。
⑩プリペイド決済
プリペイド決済は電子マネーに似た性質を持っていますが、プリペイド決済の利点はやはり「安心」です。
さらに、気軽に持てるという利点も備えています。
チャージをしなければ使えないので親が子どもにお小遣いとして持たせることもあるようです。
現在、様々な決済方法ができ、購入者の生活スタイルに合わせた決済方法を選ぶことができます。
購入者のニーズに合わせた決済方法を用意していることもショップとしての強みになる時代です。
利用したい決済方法がなくて逃してしまう72.6%の購入者を逃さないため様々な決済方法を用意し顧客確保に努めてみてはいかがでしょうか。
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