はじめに DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、Digital Transformationの略語です。DXとは、本来、データやデジタル技術を使って、顧客視点で新たな価値を創出していくことである。Transformationは「変容」という意味を指しており、DXを直訳すると「デジタルによる変容」ということになります。今デジタル技術を用いて、生活やビジネスを変容していくことが求められています。 中小企業においてDXが進まない理由も、いくつか挙げられます。 ◯DXを進めたいが社内調整がうまくいかない ◯どのようにDXを始めればいいか迷ってしまう ◯バックオフィスをより効率的なチームにしたい このようなお悩みを抱えた経営者やDX推…